Він створений за сучасним принципом «прозорого офісу», коли відсутні бар’єри між фахівцем і громадянином. Офіс оснащений новітнім обладнанням, працює електронна черга, що дозволяє отримувати послуги швидко і без зайвого очікування, – повідомив голова Закарпатської ОВА Мирослав Білецький.
– Можливість отримати десятки послуг в одному місці – показник якісного сервісу, і він тепер доступний у Кам’янській громаді. Не потрібно їхати в Ужгород, Мукачево чи Хуст. Всі справи можна вирішити у своїй громаді.
Тут подбали, щоб комфортно було кожному: поки дорослі вирішують справи, діти можуть провести час у спеціальному куточку, а для поціновувачів читання діє зона буккросингу.
Дуже важливо, що приміщення облаштоване відповідно до вимог безбар’єрності. Людина з інвалідністю, ветеран із ампутацією, мама із дитячим візком – всі можуть безперешкодно потрапити у будівлю.
Щодня центр може надавати близько 100 послуг: перереєстрація авто, обмін посвідчення водія, замовлення індивідуальних номерів тощо. Для громадян, які через війну вимушені були виїхати за кордон, діє зручна послуга обміну водійського посвідчення на документ міжнародного зразка. Його можна замовити онлайн через Електронний кабінет водія або застосунок «Дія» з доставкою Укрпоштою.
Крім того, для мешканців тих громад, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС, працює один мобільний. Спеціально обладнаний транспорт за запитом органів місцевого самоврядування приїздить у громаду, де фахівці можуть проконсультувати і надати найпопулярніші послуги, як-от реєстрація та перереєстрація авто, обмін посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія.Раніше Сервісний центр МВС у Камʼянській громаді ділив приміщення із місцевим ЦНАПом, зараз же задля комфорту громадян весь спектр послуг можна отримати в окремій будівлі.
Україна сьогодні посідає лідерські позиції в Європі за рівнем цифровізації та впровадження технологій. Але якісний сервіс – це не лише застосунки у смартфоні, це насамперед комфорт і доступність послуг для кожного мешканця.
Вдячний керівництву громади, Головному та Регіональному центрам МВС, профільному міністерству за реалізацію сучасного проєкту на Закарпатті. Якісні зміни у суспільстві починаються саме з таких модернізованих і відкритих просторів
