У час війни будь-яка комунікація потребує особливої чутливості. Це стосується і просування індустрії iGaming, яка часто опиняється під тиском критики. Головне завдання брендів у цій сфері — показати свою відповідальність та внесок у підтримку країни. На цю складну тему з нами поговорить Михайло Зборовський, експерт зі стратегічного розвитку iGaming продуктів.
Період виваженого маркетингу
Методи просування мають адаптуватися до нового контексту, враховуючи емоційний стан аудиторії та соціальну ситуацію. У період бойових дій неприйнятно використовувати надмірно емоційні чи маніпулятивні повідомлення. Замість гучних обіцянок — чесність та простота. Саме це дозволяє брендам бути на одній хвилі з користувачами. В умовах війни бізнес має не лише заробляти, а й служити суспільству. iGaming-компанії можуть підтримувати ЗСУ, спрямовувати частину прибутку на гуманітарні проєкти або допомагати ветеранам. Такі ініціативи мають стати обов’язковою частиною бренду.
Ключові принципи просування
Маркетингові кампанії мають бути короткими, інформативними і відповідати новій реальності. Особливо це стосується комунікацій у соцмережах, де кожне повідомлення аналізується критично. Михайло Зборовський вважає:
“Сьогодні важливо не просто просувати продукт, а бути частиною громадянського суспільства. Ігровий бізнес має шанс довести свою зрілість, якщо буде діяти не лише в інтересах прибутку, а й у відповідь на потреби нації.”
- Не використовувати образи, що можуть травмувати або викликати тривогу.
- Уникати слоганів, які створюють ілюзію швидкого збагачення.
- Не нав’язувати гру як єдиний спосіб відволіктись від реальності.
- Робити акцент на безпеці, контролі та відповідальності.
Ще один важливий момент — підтримка внутрішнього ринку. Українські студії, платформи та розробники заслуговують на увагу. І бренди можуть показати свою соціальну позицію, просуваючи локальні продукти замість іноземних аналогів. Репутація створюється послідовною поведінкою, що вибудовується роками. Якщо компанія підтримує соціально важливі проекти, реклама має це відображати, але без самовихваляння.
