Правильна комунікація з клієнтами в месенджерах або через СМС не обмежується тільки умінням підібрати потрібні слова і вдумливим сервісом. Багато процесів потребують автоматизації та аналізування. І сьогодні для цього є спеціальні інструменти — сервіс масової розсилки SMS і HLR-запит.
Спеціалісти компанії SMS Club розповіли, як за допомогою цих інструментів бізнес підтримує зв’язок з клієнтами та проводить маркетингові кампанії.
Масові SMS-розсилки від SMSClub забезпечують широкий спектр можливостей для досягнення цілей бізнесу. З їх допомогою можна надсилати таргетовані сповіщення, рекламні повідомлення, транзакційні сповіщення та багато іншого.
Переваги сервісу від SMS Club
-
Гнучкість. Сервіс надає можливість обрати відповідний вид розсилки для бізнесу, включно з повідомленнями у Вайбер, рекламними SMS, транзакційними повідомленнями і т.д.
-
Зручність. Інтуїтивно зрозумілий інтерфейс і підтримка 24/7/366 забезпечують простоту і доступність використання сервісу в будь-який час.
-
Ефективність. Доставка повідомлень по всьому світу за вигідними цінами дає змогу домогтися максимального ефекту від маркетингових кампаній.
-
Індивідуальний підхід. Кожен клієнт має можливість отримати індивідуальні знижки та підтримку від команди професіоналів, які допоможуть досягти цілей.
Варто зауважити, що будь-який спосіб комунікації має певний процент ризиків — повідомлення можуть проігнорувати або перемістити в спам. Ще один ризик — клієнт міг втратити телефонний номер, перейти до іншого оператора і т.д. Щоб впевнитись, що існуюча база номерів клієнтів ще актуальна — SMSClub радить використовувати HLR-запит.
Що таке HLR і навіщо він потрібен
HLR (Home Location Register) — спосіб перевірки активності телефонних номерів. Цей інструмент дає змогу дізнатися, чи в мережі вказаний номер, звертаючись до операторів мобільного зв’язку. Перевірка номера на активність дає змогу фільтрувати неактивних абонентів і створювати чисті бази даних, що підвищує ефективність розсилки та знижує витрати на комунікацію.
Як працює HLR-запит в SMSClub
SMSClub надає просту та ефективну перевірку активності номера телефону. Цей сервіс забезпечує доступ до актуальних баз даних на багато місяців, дозволяючи скоротити бюджет на розсилку до 20%. Завдяки HLR-запиту бізнеси можуть залучати тільки активних клієнтів, що збільшує ефективність маркетингових кампаній.
Детальніше про розсилку SMS для бізнесу, HLR-запит, види тарифів та умови використання можна дізнатись на офіційному сайті SMSClub.
Про компанію SMSClub
Компанія SMSClub вже більше 15 років на ринку представляє надійний інструмент для ефективної взаємодії бізнеса з аудиторією і збільшення продажів.
